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社交新零售,谁能笑到最后?

导读:

从6月3号到11号,这几天都是跟中国微商人在巴黎度过。

——【恒丰投资研究院】荐读

从6月3号到11号,这几天都是跟中国微商人在巴黎度过。

这次参加巴黎游的微商人,既有年销售额几十亿的大咖,也有刚刚起盘的微商新秀。

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火火的社交新零售

只不过2005年开始的电商,马云几乎是以一己之力,打开了这个新世界的大门。

所以,马云在电商江湖老大的地位,至今无人挑战。就像他自己所说,拿着手电筒都找不到对手。然而,经过40多年市场经济的洗礼和熏陶,很多普通人对新事物的接受度极大增强了。

比如,美妆行业的TST, 短短三年多时间,2018年的销量超过60余年的上海家化三倍多光交税就有21亿,现在正在资本上市的路上。

另外两个平台型社交新零售公司——拼多多和云集,在亿万普通人的参与下,已经相继完成了资本市场的严格考验,在美国纳斯达克成功上市。

因此,本文后面讨论的社交新零售,主要指产品型社交新零售公司。这些产品型社交新零售公司的未来,对广大传统公司转型,对千千万万个微商人更有价值和意义。


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微商新零售为什么火起来?

就像2005年开始的电商一样,微商能够做到今天的规模,能够让亿万人沉迷其中,能够改变亿万普通人的命运,这里面一定有背后的商业逻辑和原因。

哪怕很多人并没有真正的获得很大的收益,但至少都经过了这一波微商的洗礼,完成了一次最基本的商业教育。

对今天很多人来说,手机比命还重要,可以不吃饭,但不能没有互联网,不能没有手机。

所以,在人类的经济史上,手机是最低成本、最普及的创业工具。从这个角度看,所有人都可以微商创业。


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微商现在怎么样?

如果说,2014是中国微商的幼年,2015年是微商的童年;那么2016 —17就是微商青年,从2018年开始,微商就进入了成年。

事实真不如此!

事实绝非如此!

事实是相反的!

任何事物都有一个正常的生命周期

就像前面分析的,任何一个新生的事物,在经历短期快速增长之后,进入一个缓慢的增长和调整期,这本来就是自然界以及人类社会的正常现象。

大自然和人类社会都是要物竞天择,适者生存,优胜劣汰的

2010年之后,跟着天猫的出生,随着原来传统各大品牌的进入,电商开始得到越来越多主流人群的认可。

在某种程度上来讲,如果是一个正规的商家,此时此刻,才是进入微商新零售的最佳时间。

大潮退去,才知道谁在裸泳。只有经历时间考验的品牌和商家,才能够走到微商新零售的终点。

再次,只要有社交,微商新零售就会存在。

既然,微商新零售的模式基础和核心在于社交,那么只要人类社会的社交存在,这种商业模式就一定能够长期生存

在中国这个特别关注人际关系的文化和环境下,熟人之间的信任交易,更是不可能消失。

我们每个人都可以想一想,当需要购买一项产品或者服务时,我们是不是希望得到身边熟人的推荐和建议?我们是否会向身边的朋友咨询?

只要我们还有这样的心理需求,基于社交形成的微商新零售就会一直存在。

所以,无论国际间贸易,还是个体间交易,人类社会熟人之间的交易一直占主导位置

借用马云之前曾经说过的一句话:不是实体经济不行了,是你的实体经济不行了。

不是微商不行了,是你的微商不行了。

4

社交新零售,新在哪里?

新在消费者的身份!改变了消费者的属性,赋予消费者新的职能——参与产品营销传播,创造产品附加价值,分享产品增值利润。

除此之外,太阳底下没有新鲜事。就像2005年开始的电商一样,本质上来讲是营销传播渠道的创新。社交新零售,一样如此。

电商缩短了供应与需求之间的距离,而社交新零售是让消费者成为传播者,成为产品的分销渠道除此之外,社交新零售有什么根本性变化。

所以,不要被各种虚无缥缈的概念和说法迷惑了双眼,要拨开各种营销包装的文字表象,看到社交新零售的真正本质。


5

个人IP就是社交新零售?

现在只要提到社交新零售,都绕不开这个所谓的个人IP, 也成为很多第三方社交新零售服务商忽悠小白,或者忽悠传统企业老板的不二法门。

个人IP是新事物吗?

当然不是!

在科特勒最传统的营销理论里,就有这个理论:品牌个性化,品牌人性化。

肯德基门口那个笑容可掬的老爷爷头像,难道不是个人IP吗?

脾气暴躁,追求极致的乔布斯,难道不是苹果的IP吗?

所以,被很多微商人引以为豪,或当做法宝的所谓个人IP, 其实一点都不新鲜。

个人IP需要吗?重要吗?

当然需要,当然重要!

哪怕是以上的列举的传统企业,这些老板的个人IP, 对宣传企业形象,传播企业价值观,起到了不可预估的重要作用。

个人IP很重要,但个人IP不是一切

可以说,社交新零售拼个人IP的时代已经过去。

接下来,只有将个人的IP与企业的使命愿景完整结合,给所有的合作伙伴提供利益分享,给消费者提供产品价值,才能够成为持久的个人IP.

否则,无论包装多么完美的个人IP,都只不过是昙花一现,空中楼阁,纸上谈兵。


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是什么,决定了社交新零售的生死?

让我们依然从15年前的电商市场找答案,从2005 到2010年,可以说是淘品牌的辉煌时代。

但今天,看看当年的淘品牌,活着的还有几个?

还是那句话,太阳底下没有新鲜事。

这几年无论怎样火爆,怎样繁荣,怎样辉煌的微商品牌,5年之后能活着的,一定很少很少。

让我们拭目以待。

那么,谁能笑到最后呢?

哪怕是所谓的社交新零售模式的公司。

什么决定了一个公司的长期生存和发展?

给股东创造利润,给社会创造价值,给顾客创造利益。

用这个定律去衡量现在所有社交新零售公司,你就能够知道还能活多久。

社交新零售,短期看团队,中期看产品,长期看管理。团队决定一个品牌能够多快,产品质量决定一个品牌能做多大,管理决定一个品牌能够做多久。


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社交新零售,谁能笑到最后?

首先,是认真做好产品生产,控制产品质量,做好售后服务的品牌。

因此,那些无视产品质量,粗制滥造,纯粹靠套路忽悠代理,不以产品最终消费为目的的任何零售方式,都必将死亡

我们用脚想一想,这样的老板,怎么可能持久?

天欲令其亡,必先令其狂

其次,是线上和线下结合的品牌。

这一点,我们不得不佩服马云的远见卓识。

他已经是线上的绝对无冕之王,但是这两年,他却积极的布局线下,重金收购大润发,以及各种线下实体商业。

同样我们看到,有眼光的成功社交新零售公司,也开始实体店的尝试。

2018年下半年开始,微商实体化,实体微商化,已经成为一种趋势和潮流。

这样的公司,产品和服务具有差异化的粘性,能够解决消费者某一方面的痛点,这样公司才能持久胜出

在这个角度看,小众细分品类,功能性产品,更容易活下来,活得久。

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