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社区团购谁能笑到最后,十荟团怎么加盟?​

2019年底至今整个社区团购赛道风起云涌,全国数百家团购平台每天都在上演大战,2020年下半年巨头云集团购赛道,市场消费的需求,资本不断注入,整个行业变得朴树迷离,接触团购三年的时间,见证了无数小团购平台的倒下,赛道不乏各界大佬的进入,团购真的如此红利?团购是下一个蓝海?社交团购是什么?十荟团怎么加盟?


面对这片蓝海,谁说最后的赢家?
团购之争的本质就是流量之争,谁掌握了流量局掌握主动权。掌握流量就是赢家吗?面对竞争激烈的市场,根据地战略显得格外重要,强大的根据地是进可攻,退可守的根本,纵观中国的数千年历史,一个没有根据地的势力,即使纵横几万里江山,也难免寸土可守。曹操依据山东,虎视天下,刘邦占据关中成就帝业,根据地的建设不仅是领地的绝对控制,是建设中沉淀的优秀文化基因,历练的优秀人才,根据地是承载,文化是滋养,成熟的文化是一往无前的灵魂导引,前赴后继的人才是源源不竭的动力,洛川会议以后,毛泽东分析了主客观实际情况,并打比方说:“红军开展游击战争和创建根据地好比围棋中的做‘眼’,毛泽东后来又一再强调建立抗日根据地的重要性,并多次以下围棋作比。1938年5月会见美国武官卡尔逊和发表《论持久战》《抗日游击战争的战略问题》时,毛泽东都说过:“八路军、新四军向敌后进军,与日军的攻势形成了包围与反包围的关系,这种你中有我、我中有你的犬牙交错的状况,就好像是下围棋。”“由于我们有许多的敌后根据地‘做眼’,就使我们在更广泛的意义上处于外线作战。尤其是当我敌后根据地‘眼’与‘眼’相连时,更是从外线把敌人多方面包围起来……”“在这个‘做眼’的问题上,表示了敌后游击战争根据地之战略作用的重大性。这个问题,提在抗日战争面前,就是一方面在全国军事当局,又一方面在各地的游击战争领导者,均须把在敌后发展游击战争和在一切可能地方建立根据地的任务,放在自己的议事日程上,把它作为战略任务执行起来。”中国共产党就是从小做强,在毛泽东战略思想指引下所向披靡,毛泽东思想是根本,根据地建设是重点,亿万共产党人前赴后继,这是我们战胜一切困难的力量源泉。
今天的行业竞争是“军阀割据”,重塑企业文化,加强“根据地”建设。以点促面,点线联动  。一个没有根据地,一个没有企业文化的引领,一个依靠利益相关联的团队,再雄厚的资本也难以参与竞争。

流量洼地、下沉人群、社交裂变等,是电商消费圈核心关注的命题。通过社交和高性价比产品,切入到合适的场景,快速获取用户,成就了一批新电商企业。2019年底的武汉疫情,更像给整个行业注入了一针强心剂,与很多行业的萧条相比,这里依然一团火热。
那么,社区团购,究竟是一门什么样的生意,如何算好这笔账?它和微信电商平台的关系和链接在哪里?它最终将在行业中扮演什么样的角色?谁才能笑到最后?


社区团购最初兴起于长沙,如今成了资本最爱的宠儿,红杉资本,IDG资本,更有真格基金投资等等VC。


社区团购的优势

一、从团购企业角度来说:
1、社区团购现金流好,可以已销定采,零库存,低消耗:上游账期押款,下游提前预售收款,现金流好,灵活多变,方便运营。
2、流量红利、获客成本低:相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。
3、运营模式轻,易于规模化复制:和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比,省去了开店模式的高租金/高人力成本。
4、人工成本、物流成本低:社区团购通过发动散落在各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式,不是付工资的雇佣形式,人力成本几乎为0。
更关键的一点是,社区团购符合资本对于倍数增长的期望。对于社区团购企业,如果采用“社区店+社群”的运营方式,能更容易通过加盟连锁方式复制,开店的成本很低。所以,社区团购企业极易获得资本的亲睐。


二、从消费者角度来说:
无中间商,低成本,高性价比,好货不贵
社区团购模式:商品源头直采,去掉中间环节,降低物流费用和在途损耗,无门店租金,能够最大限度的降低成本,顺应消费趋势,提供给消费这高性价比的产品,真正体验到好货不贵。
信任感强,高频刚需,裂变式传播,快速拓展
对于消费者来说,团长为社区内宝妈或便利店主,面对面方式有信任感。出现商品质量问题,可及时处理,售后有保证。


三、从团长角度来说:
1、团购的品类为高频消费品,其中生鲜品类占到40%以上,属于日常刚性需求,可以带来极高的复购率,进而为团长带来丰厚的利润。
2、团长基于微信工具(社群、社交、社区团购系统)的使用,则能更好、更快、更具效率地连接小区用户、触达用户,以及与用户互动,减少营销成本。
3、对于消费者和团长来说,基于微信生态的社区团购小程序,进行运营、管理、参与社区团购的全过程,更加的安全可靠、便捷实用。
在此,社区团购尝试使用系统给出的营销工具:
通过秒杀、特价等活动打造爆款单品帮助快速引流;基于微信生态的小程序商城实现从团长到系统的过渡,变相减轻终端用户对团长端的绑定;分级佣金制,强化对团长的联系。


4 社区团购的主流模式:拼团+微商
目前社区团购的主流模式是:以二三线城市的线下真实小区为单位,线上建立微信群,招募社区宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长,在线上微信群内发布商品预售和团购商品信息。用户下单后,再统一发货到小区,用户到线下提货点取货,完成整个交易。而平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。
与传统线下门店相比,社区团购省去了地租、人力成本,采用预售模式,以销定采;与传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。
从本质上来说:社区团购是一种基于真实LBS小区,由C端驱动B端的电商渠道。
而整个链条中,团长的作用很大。
团长既是小区里的销售者,也是消费者,同时小区群内大家有信任基础。

5 社区团购的爆发带来了哪些发展的机会呢?
1、从B2B2C到C2B2F,流通效率的提升
传统快消品的流通链路为“品牌商-经销商-批发商-零售门店-消费者”,为典型的自上而下的流通方式;而社区团购则是当消费者表达出真实的购买意愿以后,渠道商进行采购进而满足消费者的消费需求,流通链路变成了“消费者-团长-平台-品牌商”,商品的采购主体由原来的店主真正变成了消费者,减少了商品在渠道中的留存时间,从这个角度来看,社区团购的效率一定是要优于传统流通渠道的效率。
2、借助社区团购,完成商品的渠道下沉
如果说社区团购未来的发展在低线市场发展潜力更大的话,那么快消品一定会成为其在低线市场破局的核心品类。为什么是快消品而不是生鲜蔬菜呢?在回答这个问题之前,我们先看为什么生鲜会成为目前社区团购电商的主要品类?
一个核心原因是生鲜蔬果足够高频,能够有效维持并建立起社群与消费者之间的粘性,所以就成了目前大部分社区团购商品结构中的核心品类。那么在三四线市场,生鲜蔬果对消费者的吸引力为什么会大大下降呢?本质上是因为三四线市场本身距离生鲜、蔬菜产地较近,平台上生鲜产品的吸引力对消费者的吸引力大大减弱。
想象一个场景,在农产品产地附近,你还会在网上购买同质的商品吗?对于大部分价格敏感型消费者而言,答案必然是否定的。退而求其次,快消品自然就成为了低线市场快消品破局的核心,加之快消品的价格透明度较高,也更容易促使三四线消费者形成冲动型购物。

5 未来500米战场
对于社区团购市场规模初略计算,2018年中国零售市场总额超过40万亿元,按照1%计算,也是数千亿元级别的蓝海市场。
随着电商巨头、连锁商超、物业公司、创业公司等诸多参与者纷纷抢进社区新零售市场,未来电商最后500米战场的厮杀会越发激烈。

社区团购也是新零售的一个形态,从纯电商拼团到社区拼团,更加具备粘性。新零售的本质还是效率的提升,这种社群团购能在一定程度上是形态补充,但目前仍没有解决根本的效率问题,因为其没有线下实体店,仍需要1-2天的配送时间,这与30分钟新零售的效率还是差距甚远。
但对传统实体店或许会带来比较大的冲击,传统的“店商”最大的问题就是没有线上流量,而社区团购抢的很大部分会是线下的存量市场。从这个面上来看,社区零售代表钱大妈、百果园等受影响会比较大。但实体店的优势,一定还是最后的竞争力。

一、社区团购所具备的发展潜力
社区团购成本最低的流通渠道,具备成为基本购物场景的潜力。
优势潜力1、社区团购具有电商平台的展示成本低的优势,但是避免了其物流成本高的劣势。我们在电商平台买东西,基本可以理解为一件代发,走快递物流成本就高。
优势潜力2、社区团购具有线下店响应迅速的优势,但是同时避免了展示成本高的劣势。
优势潜力3、社区团购的资金成本远高低线下店和电商平台。买家预付、渠道现款现货这种干净清爽的交易形式在其它渠道是罕见的。
基于以上,我们认为社区团购兼具了电商和实体店的优点、同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。
社区团购基于其巨大的发展潜力优势,正在逐步完成自己的蜕变,从最初最基本购物场景逐步进化,任何事物进化必须经过“专业化”的转变,而专业化正是未来社区团购最重要的发展趋势。

二、社区团购业务未来发展趋势如何?
如上文所言,专业化是未来社区团购业务发展趋势的最重要的特征,具体有以下三个方面:


我们能见到的社区团购,基本上有三种形态:
1)基地主导型。很多城市近郊的农场主,自己在城市的社区里建群销售自己的产品,然后自己开车配送到社区。这是第一代的社区团购模式。
2)供应链主导型。销地的供应链企业,在社区招募合伙人。社区合伙人负责运营自己所在社区的微信群、实现销售后把订单统一汇总到供应链企业,供应链再配送到社区。这个销售模式的产品品类、价格、促销活动规则都是供应链企业决定的,供应链企业是这个销售链条的管理重心。这是目前主流的社区团购形式,很多线下供应链都加入进来了。
3)社区主导型。社区微信群的群主自发进行零售,供应链只是依照群主的指令供货。一般线下社区店开展社群销售会采用这个模式。社区群主作为离用户最近的一方,最了解用户需求、最了解竞争对手的动态。所以这种模式是“让听见炮火的人指挥炮火”,是最有效率的。
从基地到销地,再到社区,社区社群销售的管理重心逐步下沉到了离消费者最近的地方。
移动互联网给我们提供了在线上高度协作的技术条件,社区店和供应链只要共享一部分数据,就可以把用户体验搞的更好。比如说,社区店把自己的烟酒库存共享给烟酒供应链,供应链就可以及时补货,或者把这个店不好卖的货调到其他店,还可以在线下店发起团购的时候及时备货。供应链和社区店(社群)基于数据的高效协作是新零售的典型特征之一。
4、微信流量分化
微信流量是一个大宝藏,随着越来越多专业的商家到微信里做生意,微信的流量呈现出了分化的态势:
朋友圈:平台(如:拼多多)提供产品和优惠机制,迎合用户占便宜的购物动机。这类购买主要发生在朋友圈,或者在一些非专业购物群。
公众号:平台(如:SEE小电电)提供符合公众号粉丝调性的产品,公众号主提供流量(关注公众号的粉丝),用内容触发买家的偶发性购买冲动。现在也有一些专门给其他媒体平台(如:今日头条、抖音、秒拍等)的网红提供产品的创业项目,其商业逻辑基本一致,我们称之为服务媒体的供应链。

微信群:社区社群已经发展成为专门的零售群,买家持续稳定的购买,以满足其日常生活所需。社区社群里发生的交易频度最高,稳定性最好,已经成为越来越多的买家每天必逛的地方。
朋友圈流量或者公众号流量转化成购买,都是偶发性的;而社区社群就是专门的零售场景,群主建群就是为了卖货,群成员进群就是为了买东西。所以,社区微信群是微信里最有价值的流量源。

小程序是穿透上述三种场景的技术工具,不在我们讨论的范围之内。现在的各种“小程序电商平台”,我们经过数据分析,依然可以发现他们的主流量来源必是朋友圈、公众号、微信群三种之中的一种。
HiShop旗下的社区新零售解决方案专业为社区/社区团购而设计,满足不同社区/社群团购经营模式,帮助商家整合线下资源,招募社区合伙人,融合线上平台,实现“新零售”业务双线布局。无论你是线下传统零售商还是线上纯电商企业,你都需要这样一套社区团购系统。

社区团购是以社区微信群为主要销售窗口的零售商业形式。这里面包括了三个主要和一个基本:
第一个主要:以社区居民微信群为主要购买场景;
第二个主要:(所售产品)以家庭为主要消费场景;
第三个主要:以落地配为主要物流方式;

一个基本:社区团购具备成为基本购物场景的潜力。
一、以社区微信群为主要购买场景,这决定:
1、社区团购是社区商业,主要为老客户服务(与之对应的是景区商业,主要服务新客户)。所以社区群主要考虑的主要问题是如何让老客户高频购买,而不是拉新。类似三级营销裂变之类吸引新客户的方式,在社区社群里很少见。
2、社区团购是线上商业,图片展示替代实物展示,商品展示成本低。
3、社区团购是微信群商业,资金流转的速度比电商平台高。
微信群商业是本世纪最有价值的商业发明。微信群构建了一个成低本、效率高的买家监督卖家的机制,使得卖家不敢作恶,也使得买家可以放心的进行预付交易。电商平台虽然也是买家预付,但是这个钱被截留在平台了,卖家不能拿着买家预付的钱去进货。
线下商超的情况更糟糕,卖家需要先垫款让自己的产品出现在卖场,买家购物付款后,钱还要被商超占用至少一个月。资金流转的速度慢,资金成本就高。
二、社区团购所售产品以家庭为主要消费场景。
这决定社区团购的选品要以家庭高频消费品为主,重点考虑复购率。其次,家庭里需要的东西都可以卖,包括代购的化妆品,甚至可以是保洁、修锁之类的社区服务。
三、以落地配为主要物流方式。
由于社区团购的买家在地理位置上高度集中,可以使用落地配进行配送,(相较于一件代发)大大降低了物流成本。同时缩短了物流时间,提高了用户到手时的产品新鲜度。
需要注意的是,落地配是主要物流形式,即时上门送、一件代发都会并存。
四、要把社区团购理解为零售场景而非促销场景。
买家愿意买一个商品,根本原因是这个商品带给他的价值超过他支付的钱。所以商家经销的产品种类越多,意味着商家给买家创造价值能力越大。
从买家的角度看,为了节约时间,买家希望能在一个地方买到尽可能多的东西,最好是“一站式购物”——在一个购物场景完成所有的购买需求。这个偏好决定产品种类丰富的场景会淘汰产品种类不丰富的场景。
我们把用户每天都要光顾,或者用户一想到购物就会跳到用户脑子里的购买场景称之为“基本购买场景”,由于小场景会被大场景淘汰,所以一个创新的购物场景,或者成为“基本购物场景”、或者被淘汰,没有第三种可能性。环顾四周、不管是拼多多、环球捕手之类的“裂变”模式,通过便宜机制获取第一批用户只是取得了“入场卷”,只有进化为“基本购物场景”才能算拿到了“免死券”。

一个新的购物场景刚出现的时候,供应链整合能力有限,决定其可售产品的品类是比较少的。为了吸引买家眼球,通常会取一些跟“促销、优惠”有关的名字,如XX团、XX折扣等。一旦他们完成了供应链整合、能够售卖多品类产品了,就会抛弃“卖便宜”的定位,变成一个正常零售的定位。比如:阿里早期主推淘宝,现在主推天猫;美团早期主推团购概念,现在主推“卖服务”的概念。

所以说社区团购现在打团购的概念只是权宜之计,社区新零售将是一个更准确的称谓。

五、社区团购是成本最低的流通渠道,具备成为基本购物场景的潜力。
1、社区团购具有电商平台的展示成本低的优势,但是避免了其物流成本高的劣势。我们在电商平台买东西,基本可以理解为一件代发,走快递物流成本就高。
2、社区团购具有线下店响应迅速的优势,但是同时避免了展示成本高的劣势。
3、社区团购的资金成本远高低线下店和电商平台。买家预付、渠道现款现货这种干净清爽的交易形式在其它渠道是罕见的。笔者曾做过几年的渠道管理工作,就笔者的经验看,社区团购渠道是最低成本的流通渠道。
基于以上,我们认为社区团购兼具了电商和实体店的优点、同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。

完成从“团购”到“基本购物场景”进化的必由之路是“专业化”,而专业化正是2020年社区团购最重要的发展趋势。


既然社群团购发展趋势这么好,我们该如何选择社群团购平台呢!

十荟团,隶属于北京十荟科技有限公司,成立于2018年4月,总部位于北京,通过小程序形态,基于城市社区/小区,借助后端强大的商品和供应链,为社区家庭提供新鲜、优质、没有虚价的生鲜果蔬日用品等。

十荟团是一个社区生鲜团购平台,以社区为切入点,瞄准家庭日常消费场景,主营生鲜美食、生活用品、家居用品等生活必需品,单品数量达到两千多种。是一种可以让全国的社区团长通过社交分享的方式,把物美价廉,品质可靠的高性价比的产品分享给我们的每一位邻居,让福利惠及每一位用户的新型电商平台。目前十荟团遍布220多个城市,单月销售突破6亿,影响力和覆盖率全国第一。十荟团致力于打造社区间的邻里团购,给大家带来实惠的高性价比好物。

截止2020年3月份,十荟团的月GMV达到了5亿元人民币,居行业前三。目前,已覆盖华北、华东、华中、西南、华南、西北6个大区、240个城市、10万个社区、2000万个家庭。

新一轮C1轮融资已经完成,融资金额为8,140万美元,十荟团相关负责人表示:本轮融资将用于全国仓配建设和供应链能力提升,进一步提高末端履约的效率和体验。此前,十荟团已累计完成过亿美元融资。

基于商业模式的成功和业务的持续高速增长,公司吸引了众多国内外知名创投机构的关注和多轮投资,其中包阿里、GGV纪源资本、愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投等等...

那么十荟团怎么加盟我们来看下流程:

1.首先我们意向团长需要发下所在地区,给我们的招募经理进行查询,该地区的开通情况以及配送网络,是否符合区域保护要求;
2.确认可以申请加盟十荟团,招募经理发送申请码给意向团长进行填写申请资料,提交给招募经理进行报备提交审核;
3.我们会为新团长安排线上培训课程学习交流,最后参加考核成功将为团长开通后台;


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